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人保健康积极应对“3·30”火车脱轨侧翻变乱

来源:  2020-04-02   点击量:6732 

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2020年3月30日11时40分,京广铁路郴州市永兴县马田段发生线路塌方,以致T179次列车车头起火、限制车厢脱轨侧翻。截至目前,此次变乱已制成1人死亡,4人浸伤,123人轻伤。

人保健康总分公司第临时间启动浸大突发事件应急照应机制,当地机构积极应对,众渠途排查到,此次变乱伤亡人员中,共3人正正在公司有投保记录(其中1人正正在湖南分公司投保,2人正正在深圳分公司投保),目前3名客户病情稳定,均正正在当地病院治疗。



了解到客户出险情况后,人保健康湖南、深圳两地协同配合,组织工作人员前往病院拜候慰问客户,实时了解客户需求,尽最大能力提供帮帮。


人保健康将持续排查客户信歇,从客户需求出发,开通24小时客户效劳热线95591、湖南分公司效劳热线0731-88049267,提供绿色理赔通途,全方位做好出险客户的理赔效劳工作。


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